2019年4月3日上午汽车工程系正式启动了2019年工匠大师进校园活动，利星行（淄博）汽车销售服务有限公司的内训师--袁斌老师给2018级汽车营销与服务专业（利星行）订单班的同学们上了一堂精彩的奔驰销售技巧课。

    袁斌老师是我们学院聘请的第一批工匠大师。袁斌老师首先就美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论引入课程内容，指导同学们该如何去了解一部新车型。随后袁老师就奔驰汽车“有效的产品展示”进行销售技巧的分享：如何从市场定位入手，轻松了解对于这款车型的宏观概述，从而推出目标客户人群的核心需求，即产品的独特亮点；如何根据产品概述梳理出其核心且独特的亮点，然后再深入了解其对应支撑的产品细节，如配置、功能，或历史、典故等。 

在此期间袁斌老师与同学们积极互动，运用多个现实案例启发同学们积极思考如何运用FAB法和FAB法使用技巧以及如何运用ACE法和ACE法使用技巧。同学们积极参与，把自己的想法和思路与大家分享，课堂气氛非常活跃，一堂精彩的销售技巧课让同学们受益匪浅。

最后，袁斌老师就学生感兴趣的奔驰新技术和销售问题进行了交流。此次“工匠大师大讲堂”的举行是汽车工程系和利星行汽车推动校企深度融合，实行协同育人的有效探索。